TECHNIQUES DE VENTE

Formation populaire.

Formation
Techniques de vente

À partir de 2500€

4,9/5 (52 avis)

En présentiel En distanciel

Tout publics

Les participants apprendront à identifier les besoins des clients, structurer une argumentation persuasive, gérer les objections et conclure efficacement des ventes, tout en renforçant leur relation client grâce à une communication adaptée.

En intégrant des outils modernes et un suivi post-formation, ce programme garantit un impact mesurable sur les performances commerciales et la satisfaction client.

Programme du cours

MODULE 1 : Fondamentaux de la vente

Introduction aux principes de base de la vente
Comprendre le processus d’achat du client
Développer une mentalité orientée client
Éthique et responsabilité dans la vente
Les qualités essentielles d’un bon vendeur

MODULE 2 : Prospection et prise de contact

MODULE 3 : Découverte des besoins et argumentation

MODULE 4 : Traitement des objections et conclusion de la vente

MODULE 5 : Fidélisation et suivi client

Intervenants de qualité

Intervenants 100% professionnels experts dans leur domaine.
Un programme concrets

Pédagogie basée sur des projets concrets et des mises en situation réelles.
Accompagnement personnalisé

Développement d'une expertise poussée, le tout en étant accompagné de A à Z
Accessibilité PSH

En fonction de l'handicap signalé par la personne, le référent pédagogique de la formation évalue avec lui la modalité pratique la plus adaptée. Vous pouvez le contacter directement via le formulaire de contact ci-dessous

Demander un devis :

Les solutions de financement

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) ont vus leurs missions évolués depuis janvier 2019 grâce à la loi « Avenir professionnel ». Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

✔️ Avis vérifiés

Les avis de nos clients sur la formation

Excellente formation très complète avec des exercices dédiés pour bien comprendre les tenants et les aboutissant de la vente et savoir utiliser ses connaissances concrètement

L. Anne-Laure

Super formation, très complète avec des cas pratique et une aide personnalisée de la part de l'encadrant. L'accompagnement de A à Z est un vrai + pour acquérir tout le savoir nécessaire car la formation est assez dense

M. Sandro

Formation très utile; formateur à l'écoute, je recommande évidemment et merci encore à l'équipe d'encadrant pour leur réactivité.

B. Claire

Je valide ! Formation très enrichissante et parfaitement adaptée à ce que je recherchais. Je recommande pour toutes les personnes souhaitant poursuivre une carrière dans la vente

E. Etienne

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Formation Techniques de vente

À partir de 2500€

Que vais-je apprendre ?

Programme du cours

MODULE 1 : Fondamentaux de la vente

Introduction aux principes de base de la vente

Comprendre le processus d’achat du client

Développer une mentalité orientée client

Éthique et responsabilité dans la vente

Les qualités essentielles d’un bon vendeur

MODULE 2 : Prospection et prise de contact

Techniques de prospection efficaces

Élaborer un plan de prospection

La prise de contact par téléphone et en face-à-face

Créer une première impression positive

Techniques pour susciter l’intérêt du prospect

MODULE 3 : Découverte des besoins et argumentation

L’art du questionnement et de l’écoute active

Analyser les besoins explicites et implicites du client

Structurer une argumentation persuasive

Présenter les avantages et les bénéfices des produits/services

Techniques de démonstration efficaces

MODULE 4 : Traitement des objections et conclusion de la vente

Identifier et comprendre les différents types d’objections

Techniques pour répondre aux objections courantes

Négocier et gérer les situations difficiles

Reconnaître les signaux d’achat

Méthodes pour conclure la vente avec succès

MODULE 5 : Fidélisation et suivi client

L’importance du service après-vente

Techniques pour fidéliser la clientèle

Gérer les réclamations et les plaintes

Développer des relations à long terme avec les clients

Mesurer et améliorer la satisfaction client

Intervenants de qualité

Un programme concrets

Accompagnement personnalisé

Accessibilité PSH

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Les solutions de financement

✔️ Avis vérifiés

Les avis de nos clients sur la formation

Excellente formation très complète avec des exercices dédiés pour bien comprendre les tenants et les aboutissant de la vente et savoir utiliser ses connaissances concrètement

Super formation, très complète avec des cas pratique et une aide personnalisée de la part de l'encadrant. L'accompagnement de A à Z est un vrai + pour acquérir tout le savoir nécessaire car la formation est assez dense

Formation très utile; formateur à l'écoute, je recommande évidemment et merci encore à l'équipe d'encadrant pour leur réactivité.

Je valide ! Formation très enrichissante et parfaitement adaptée à ce que je recherchais. Je recommande pour toutes les personnes souhaitant poursuivre une carrière dans la vente

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